大家好，在助贷行业，获客难度日益攀升，传统获客方式下，高昂的获客成本与低下的咨询转化率让人头疼。乐数云凭借7年深耕助贷信息流代运营领域的经验，服务超200家机构，帮助合作客户平均降低42%获客成本，提升65%线索转化率，成功实现让贷款客户主动咨询的目标。其背后究竟隐藏着怎样的秘诀？接下来为您一一揭晓。​有任何问题欢迎随时咨询，小编在线解答。

   一、精准定位：锁定目标客户的真实需求​

   乐数云深知，想要让客户主动咨询，精准定位是前提。其依托自研的数据中台，整合200+维度的用户数据，从基础信息、消费行为到金融属性，全方位剖析用户特征，构建精准的用户画像。​

   在企业贷领域，乐数云不仅关注企业的纳税额、经营年限等基础数据，还深入分析企业的供应链上下游交易情况、设备采购记录等，精准判断企业是否存在资金需求以及需求规模。例如，当监测到某制造企业近期原材料采购量大幅增加，且设备采购订单频繁生成时，乐数云能够迅速判断该企业可能因扩大生产规模急需资金，从而将贷款产品精准推送给该企业。​

   对于个人消费贷，乐数云依据用户的电商消费记录、社交平台行为、信用履约历史等信息，精准定位目标客户。通过分析用户在装修类APP的浏览记录、家居商品的搜索关键词、建材市场的线下签到数据，锁定有装修贷款需求的用户；根据用户在旅游平台的搜索记录、机票酒店预订信息，定位有旅游消费贷款需求的人群。这种精准定位，让广告能够直击客户痛点，激发客户主动咨询的欲望。​

   二、创意内容：打造吸引客户的“强磁石”​

   精准定位解决了“找到谁”的问题，而创意内容则是让客户“停下来、感兴趣、想咨询”的关键。乐数云组建了一支由金融行业资深编导、百万级信息流优化师以及专业文案策划师和设计师组成的创意团队，每月产出200+支高质量短视频素材，以极具吸引力的内容吸引客户主动咨询。​

   （一）痛点场景化，引发情感共鸣​

   乐数云的创意团队深入研究助贷客户的核心痛点，将其转化为生动的场景化内容。在短视频中，通过真实的故事和画面，展现客户在资金困境中的焦虑与无奈，如“小微企业主因资金短缺无法按时支付货款，面临违约风险”“年轻人因突发疾病急需医疗费用，却四处碰壁”。这些场景能够迅速引发目标客户的情感共鸣，让他们意识到乐数云合作机构的贷款产品正是解决自身问题的有效方案，从而主动咨询。​

   （二）专业知识通俗化，增强客户信任​

   除了展现痛点，乐数云还注重在内容中传递专业知识，帮助客户了解贷款产品和流程。但与传统的枯燥讲解不同，乐数云将专业知识进行通俗化处理，以生动有趣的方式呈现。例如，制作动画视频，用简单易懂的语言和形象的画面讲解贷款利息的计算方式、还款方式的选择技巧；邀请金融专家进行直播答疑，以互动的形式解答客户关于贷款的疑问。这种专业且易懂的内容，能够增强客户对贷款产品和机构的信任，让客户更愿意主动咨询。​

   三、智能投放：确保广告精准触达与高效转化​

   有了精准的定位和优质的内容，还需要智能投放来确保广告能够精准触达目标客户，并实现高效转化。乐数云自主研发的智能投放系统，实时追踪广告全链路数据，从曝光、点击到表单提交、电话接通，不放过任何一个细节。​

   基于大数据分析和AI智能算法，系统能够根据市场变化、用户行为和广告效果，动态调整投放策略。当发现某个广告计划在特定时间段、特定人群中的点击率和转化率较高时，自动加大该时段、该人群的预算分配；若某条广告的咨询量低于预期，则及时暂停并替换素材、调整定向策略。例如，在监测到某条关于装修贷款的广告在周末晚上的转化率明显高于其他时段后，系统自动增加该时段的投放预算，最终使该广告的咨询量提升了50%。​

   四、私域运营：持续激活客户，促进主动咨询​

   乐数云不仅注重在公域流量中吸引客户，还重视私域流量的运营。通过搭建企业微信、公众号等私域流量平台，将公域流量转化为私域资产，并为客户打上详细标签，记录客户信息和行为数据，以便进行个性化运营和服务。​

   在私域内容运营方面，乐数云构建完善的内容矩阵，设置智能菜单，搭载“额度测算器”“产品对比工具”等高转化组件，根据客户点击行为自动触发CRM标签，推送定制化跟进方案。同时，RPA机器人定期发送个性化营销内容，如针对有装修贷款意向的客户，推送“装修贷款限时优惠活动”“装修知识科普”等内容；业务员与客户进行一对一沟通服务，及时解答疑问，提供专业建议，增强客户信任和好感。这种持续的私域运营，能够不断激活客户需求，促进客户主动咨询。​

   结语​

   在助贷行业竞争激烈的今天，让贷款客户主动咨询是机构实现获客增长的关键。乐数云通过精准定位、创意内容、智能投放和私域运营等一系列策略，形成了一套完整的让客户主动咨询的解决方案。众多成功案例证明，选择乐数云，就是选择一条让客户主动上门咨询的高效获客之路。对于渴望突破获客困境的助贷机构而言，借鉴乐数云的经验，与专业的代运营团队合作，必将在市场竞争中脱颖而出，实现业务的快速发展。